Du kan utsette betalingen
Søk om betalingsutsettelse
Det første du bør gjøre når du ikke kan betale en regning, er å søke om betalingsutsettelse. Du kan utsette regningen 36 ganger som tilsvarer 3 år, og det er ingen bestemte vilkår du må oppfylle for å utsette betalingen.
Du kan både utsette regninger du allerede har fått og regninger som skal komme senere. Utsetter du fremover i tid, sender vi deg ikke regningen.
Hvis betalingsfristen er passert kan du også få betalingsutsettelse, men det er best om du søker før fristen. Da slipper du ekstra gebyrer.
Dette skjer når du utsetter betalingen
Når du får betalingsutsettelse utvides nedbetalingstiden tilsvarende, og det blir lagt til renter for de månedene du ikke betaler.
Eventuelle forsinkelsesrenter og purregebyr som er lagt til lånet ditt, blir ikke slettet selv om du utsetter regningen, men det blir lagt på den neste regningen du skal betale.
Dersom du kan betale noe av beløpet, men ikke hele
Dersom du kan betale en del av regningen, men ikke hele, kan du søke om betalingsutsettelse, og deretter betale inn det beløpet du ønsker. Denne løsningen forutsetter at betalingsutsettelse blir innvilget. Husk at du bruker en utsettelse selv om du betaler inn noe av beløpet.
Du får flere betalingsutsettelser hvis du får slettet renter
Hvis du er i en bestemt situasjon som gjør at du har lav inntekt, kan du få slettet renter på lånet. De månedene du får slettet renter kan du utsette betalingen uten å bruke av kvoten på 36 betalingsutsettelser. Se hvilke situasjoner som gir rett til sletting av renter.